예약안내

1. 예약신청후 12시간 안에 입금해주셔야 합니다. 입금 확인이 되지 않을시 별도의 통지 없이 예약이 취소될수 있으니 유의하여 주시기 바랍니다. (하루전 예약과 당일 예약의 경우엔 예약후 1시간 이내로 입금해 주셔야 예약완료 됩니다.)

2. 기준인원외 만 24개월 이상 1인 추가시 추가요금 2만원 입니다. (주의: 만 24개월 미만의 경우 요금을 내지는 않지만  인원수에는 포함됩니다.)

3. 추가요금에는 추가이불 1세트(요1, 이불1)가 포함되어 있습니다. 만 24개월 미만의 어린이를 위한 침구는 제공되지 않습니다. 별도로 준비해 오셔야 합니다.

4. 최대인원을 초과하여 절대 입실하실 수 없습니다. 인원을 초과할 경우 입실이 절대 불가합니다. 당일 예약취소와 동일시되며 환불이 되지 않습니다.

5. 객실내에서 소란을 피우시거나 고성으로 다른 게스트 분께 피해를 입히는 분은 이를 1차 주의 통보 후 환불 없이 퇴실 조치 됩니다.

6. 애완동물을 동반한 손님은 절대 입실하실 수 없습니다. 환불 없이 퇴실 조치 됩니다.

7. 보호자를 동반하지 않은 미성년자는 입실하실 수 없습니다.

8. 바베큐는 옥상 바베큐장에서만 가능합니다. 바베큐장 이용시간은 오후6시~ 오후10시입니다. 허용시간 외 늦은 시각은 이용 불가 합니다.

9. 바베큐 숯, 그릴은 날씨(강풍, 폭설 등)에 따라 예고없이 취소될수 있습니다.

10. 객실 내에서는 개인 화기를 사용하실 수 없습니다.

11. 냄새가 심한 음식(대게 등의 갑각류 찜, 조개찜 및 구이, 돼지고기 구이)은 객실내에서 절대 드실 수 없습니다. 냄새 제거 비용과 영업손실 비용이 청구 될 수 있습니다. 위의 음식을 가지고 오신 분들은 바베큐장을 이용해주세요

12. 사용하신 식기류와 조리기구들은 모두 설거지를 해주셔야 합니다. 저희가 다음 손님을 위해 다시 깨끗이 설거지 해서 준비 해드립니다.

13. 쓰레기는 분리하여 배출해 주세요. (음식물, 일반, 재활용)

14. 양초(티 라이트 등), 접착용 테이프는 절대 사용하실 수 없습니다. 상기 이유로 객실 손상 시 원상복구 비용이 청구됩니다.

15. 개인적으로 입욕제를 사용하실 수 없습니다. 상당 수의 입욕제는 욕조를 오염시키고 청소를 불가능하게 합니다. 저희가 제공해드리는 입욕제를 사용하지 않아 생기는 욕조 오염에 대해서 원상 복구비가 청구됩니다.

16. 전객실 금연입니다(화장실 포함).

17. 입실시간은 오후 3시부터 퇴실시간은 다음날 오전 11시 입니다. 다음 이용 고객을 위해 퇴실시간을 지켜주시기 바랍니다.

18. 프론트는 아침 9시 부터 밤 7시 까지 열려 있습니다. 문의 및 서비스 업무는 프론트가 열려 있는 시간 동안 가능하오니 유의하여 주시기 바랍니다. 감사합니다.

19. 네이버 예약을 이용하시는 경우 시스템의 차이에 의해 실시간 예약과 다소의 금액 차이가 발생할 수 있습니다.

20. 객실을 변경하는 2박 이상의 예약의 경우 할인 받으실 수 없습니다.

21. 객실요금은 수시로 변경될 수 있습니다.